Ziołowa recepta Dr Las®

Jak to działa

Progi rabatowe

Ile to jest w praktyce?

Załóżmy, że kupujesz pojedyncze suplementy po 99 zł:

Kalkulacje poglądowe. Dokładna liczba punktów zależy od rzeczywistych wartości zamówień brutto.

Jak jeszcze zdobyć punkty

Najczęstsze pytania

Czy punkty naliczają się od każdego produktu w sklepie?

Tak. Punkty naliczamy za każdy produkt zakupiony w sklepie.

Co jeśli kupiłem jako gość, a potem założyłem konto?

Domyślnie punkty za zakupy jako gość się nie naliczają. Jeśli założysz konto w sklepie i w ciągu 7 dni od daty zamówienia napiszesz do nas na kontakt@drlas.pl, podając numer zamówienia — doliczymy punkty ręcznie. Adres e-mail użyty przy zakupie musi być zgodny z adresem konta.

Jak długo ważne są zebrane punkty?

Punkty są ważne, dopóki składasz zamówienia przynajmniej raz na 365 dni. Każde Twoje zamówienie odświeża ważność wszystkich punktów zgromadzonych na koncie. Punkty wygasają tylko wtedy, gdy nie złożysz żadnego zamówienia przez ponad rok od ostatniego.

Co się stanie z punktami, jeśli zwrócę zamówienie?

Punkty naliczamy dopiero po opłaceniu, wysłaniu i odebraniu zamówienia. Jeśli zamówienie zostanie anulowane lub zwrócone, punkty zostaną automatycznie odjęte z Twojego konta.

Czy punkty łączą się z kodami rabatowymi i promocjami?

Nie. Rabat z Programu Lojalnościowego nie łączy się z innymi kodami rabatowymi ani akcjami promocyjnymi. Przy zakupie system zastosuje najkorzystniejszy z dostępnych rabatów.

Jak sprawdzić aktualną liczbę punktów?

Saldo punktów widzisz w panelu klienta po zalogowaniu się. Dodatkowo przy każdej zmianie punktów wysyłamy Ci powiadomienie e-mail.

Czy mogę wymienić punkty na gotówkę?

Nie. Punkty są wymieniane wyłącznie na rabaty procentowe podczas składania zamówienia w sklepie DrLas.pl.

Regulamin Programu Lojalnościowego „Ziołowa recepta Dr Las®"

§1 Postanowienia ogólne

1. Program Lojalnościowy „Ziołowa recepta Dr Las®" (zwany dalej „Programem") jest organizowany przez firmę ADKLINIKA Sp. z o.o.
2. Celem Programu jest nagradzanie lojalnych klientów za zakupy dokonywane w sklepie internetowym www.drlas.pl.
3. Program obowiązuje od 2.04.2025 do odwołania.

§2 Uczestnictwo w Programie

1. Uczestnikiem Programu może być każda osoba fizyczna, która:
   1. utworzyła i posiada konto klienta w sklepie DrLas.pl,
   2. akceptuje niniejszy regulamin.
2. Dołączenie do Programu następuje automatycznie w momencie utworzenia konta klienta.
3. Punkty naliczane są wyłącznie dla zakupów dokonanych na zalogowanym koncie. Zakupy jako gość — nawet z użyciem tego samego adresu e-mail co konto klienta — nie podlegają automatycznemu naliczeniu punktów (z zastrzeżeniem §3 ust. 5).

§3 Zasady przyznawania punktów

1. Klient otrzymuje 1 200 punktów za każde 100 zł brutto wydane w sklepie internetowym. Przelicznik bazowy: 1 zł = 12 pkt.
2. Punkty naliczane są tylko za zamówienia opłacone, wysłane i odebrane przez klienta.
3. Punkty mogą być dodatkowo przyznawane za:
   1. zapis do newslettera (jednorazowe 100 pkt),
   2. wystawienie pierwszej opinii o produkcie po zalogowaniu (jednorazowe 1 000 pkt),
   3. udział w akcjach specjalnych organizowanych przez Organizatora.
4. Punkty widoczne są w panelu klienta po zalogowaniu. O każdej zmianie salda Uczestnik jest informowany drogą e-mail.
5. Klient, który dokonał zakupu jako gość, a następnie utworzył konto w sklepie, może w terminie do 7 dni od daty zamówienia wystąpić o jednorazowe doliczenie punktów za to zamówienie. Zgłoszenie należy wysłać e-mailem na adres kontakt@drlas.pl, podając numer zamówienia. Adres e-mail użyty przy zakupie musi być zgodny z adresem e-mail konta klienta. Organizator weryfikuje zgodność danych i dolicza punkty zgodnie z zasadami określonymi w ust. 1 niniejszego paragrafu. Po upływie 7 dni od daty zamówienia możliwość doliczenia punktów wygasa.

§4 Zasady wykorzystania punktów

1. Punkty można wymienić na rabat procentowy według poniższych progów:
   1. 3 000 pkt — 5% rabatu,
   2. 5 000 pkt — 7,5% rabatu,
   3. 10 000 pkt — 15% rabatu,
   4. 30 000 pkt — 20% rabatu.
2. Osiągnięty próg rabatowy przysługuje Uczestnikowi do momentu zejścia poniżej progu w wyniku wymiany punktów lub ich wygaśnięcia.
3. Punkty można zrealizować wyłącznie podczas składania zamówienia w sklepie DrLas.pl.
4. Rabat z Programu nie łączy się z innymi promocjami i kodami rabatowymi. W przypadku posiadania kilku rabatów system zastosuje najkorzystniejszy z dostępnych.
5. Punkty nie podlegają wymianie na gotówkę.

§5 Ważność punktów

1. Punkty są ważne, dopóki Uczestnik składa zamówienie przynajmniej raz na 365 dni. Każde nowe zamówienie odświeża ważność wszystkich punktów zgromadzonych na koncie Uczestnika.
2. Wszystkie punkty na koncie Uczestnika mają wspólną datę wygaśnięcia, liczoną jako 365 dni od daty ostatnio złożonego w sklepie zamówienia.
3. Jeżeli Uczestnik nie złoży żadnego zamówienia przez okres dłuższy niż 365 dni od daty ostatniego zamówienia, wszystkie zgromadzone punkty wygasają automatycznie.
4. Na 7 dni przed wygaśnięciem punktów Uczestnik otrzymuje powiadomienie e-mail z informacją o terminie i liczbie wygasających punktów.
5. Zmiana zasad ważności punktów wprowadzona dnia 5 maja 2026 r. obejmuje wszystkie punkty zgromadzone na kontach Uczestników do tego dnia. Nowa data wygaśnięcia każdego salda punktowego liczona jest jako 365 dni od daty ostatnio złożonego przez Uczestnika zamówienia w sklepie DrLas.pl.

§6 Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Programu można składać mailowo na adres: kontakt@drlas.pl.
2. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania zgłoszenia.

§7 Postanowienia końcowe

1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana systemu punktowego, zmiany prawne).
2. Uczestnicy zostaną poinformowani o zmianach z wyprzedzeniem minimum 7 dni.
3. Organizator zastrzega sobie prawo do zakończenia Programu w dowolnym momencie, z zachowaniem 30 dni okresu wypowiedzenia.

§8 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Uczestników Programu jest ADKLINIKA Sp. z o.o.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Programu Lojalnościowego, w tym naliczania, ewidencjonowania i rozliczania punktów oraz przekazywania powiadomień związanych z Programem.
3. Podstawą prawną przetwarzania jest realizacja umowy, której stroną jest Uczestnik (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), oraz prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Uczestnik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych. Szczegółowe zasady przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności sklepu DrLas.pl.